Soddisfazione al massimo livello per i clienti Youdrive

Data
26 maggio 2016
Categoria

Preferiti

Soddisfazione al massimo livello per i clienti Youdrive

Da una attenta analisi delle recensioni sulla nostra pagina Facebook,  Youdrivecars.it, abbiamo riscontrato nell’ultimo periodo, una crescente soddisfazione dei nostri clienti.

Abbiamo raggiunto su 516 recensioni una media di 4,3 stelle sulle 5 che rappresenta la massima soddisfazione.

Nel caso del Signor Savio Poerio vorrebbe premiarci con ancora più del massimo (5 stelle). “Forse le cinque stelle sono troppo poche per giudicare lo staff di Youdrivecars quindi ci sentiamo di aggiungerne all’infinito.”

Cinque sono le stelle che ci sono state attribuite anche da Felice Iasevoli, Costanza Ruotolo, Valerio Meo, Federico Sparaco,  Maria Zeolla, , Laura Radano, Miryam Scalpellino, Patriza Aprea, Tozzi Riccardo.

Non  può che renderci felici sapere di essere riusciti a soddisfare a pieno tutti o quasi tutti i nostri clienti.

È questo il caso di Roberta Piccegna dove nel ritirare la sua Hyundai ix20 ha esaltato la disponibilità e la professionalità del personale, consigliando vivamente a tutti di recarsi da Youdrive.

Enzo Naddeo ha descritto così la sua esperienza: “Già ero a conoscenza della concessionaria YOUDRIVE tramite amici che avevano acquistato l’auto presso la Stessa appena citata. Fin dal principio hanno parlato sempre in modo positivo. Il Personale e’ molto cordiale e disponibile. Ho deciso di acquistare l’auto presso questa Concessionaria proprio perchè ho avuto un senso di fiducia nei confronti delle persone che lavorano alla YOUDRIVE. ESPERIENZA UNICA”.

Soddisfazione al massimo livello per i clienti Youdrive (2)

Antonio Pallavicino dice di noi “Professionali in tutto, dal primo approccio commerciale fino all’atto della consegna della vettura (ritirata venerdì sera). Un team di professionisti a 360 gradi, sempre cordiali, e disponibili. Grazie”

Luca Tozzi con l’acquisto dell’auto della madre ha fatto “Poker” in casa Youdrive.

Così come Luigi Caruso che a distanza di quattro anni dal suo primo acquisto nella nostra concessionaria  conferma le 5 stelle evidenziandone cortesia, competenza e garbo.

E stiamo parlando solo delle recensioni di maggio!!!!

Qualcun altro come il signor Giuseppe Carfora ci ha attribuito 3 stelle, purtroppo nonostante l’interessamento non siamo riusciti a conoscere la motivazione della sufficienza attribuitaci.

Per recuperare qualche recensione negativa dobbiamo tornare al 17 aprile dove purtroppo il Signor Giuseppe Cariello ci ha recensito con una sola stella,  anche in questo caso abbiamo provato a chiedere spiegazioni senza aver alcuna risposta.

Cerchiamo di soddisfare al massimo i nostri clienti offrendo professionalità, disponibilità, competenza e, dove non riusciamo, cerchiamo di capirne il motivo e prendere provvedimenti per migliorare e crescere sempre.

Non possiamo che ringraziarvi per le vostre recensioni sia per le tantissime positive che evidenziano le qualità del nostro servizio, sia quelle pochissime “negative”  che permetteranno di migliorarci.

 

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